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2025年1月15日下午，山西省零售商行业协会第三届二次会长扩大会暨零售业创新提升内部研讨会于喜来登大酒店盛大举行。
此次会议以“创新提升，融合发展——共筑山西零售新篇章”为主题，旨在汇聚各界精英之力，推动行业蓬勃发展。山西省商务厅党组成员、副厅长梁志勇、山西省市场监督管理局消保处处长魏星、山西省商务厅流通业发展处处长董路路、山西省消费者协会副会长兼秘书长雷俊福、山西省总工会财贸轻纺烟草工会副主席元飞飞、太原市小店区人民政府党组成员、副区长郭利河、太原市小店区商务局局长刘旭东应邀出席会议，协会常务副会长、副会长或其代表及部分重点合作伙伴负责人共140多位业界翘楚齐聚一堂，共话零售业未来发展趋势，为政府、行业、企业搭建起高端交流平台，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，共筑山西零售事业的辉煌未来。
山西省零售商行业协会会长王仂致欢迎词
他对各位嘉宾的到来表示了最热烈的欢迎和衷心的感谢。他强调，零售业作为经济发展的重要引擎，一直以来都承载着连接生产与消费、促进消费升级的重任。在消费升级与数字化转型的浪潮中，零售业正迎来前所未有的变革与机遇，零售企业将不再是简单的商品销售者，而是消费者生活方式的提供者、解决方案的创造者。零售业急需通过创新提升，融合发展，以满足消费者日益多样化的需求。
太原市小店区人民政府党组成员、副区长郭利河致辞
他首先对协会及广大零售企业为小店区经济发展所做出的巨大贡献表示衷心的感谢。他指出，近年来，小店区聚焦省城现代新型商业商务中心和区域消费中心定位，大力拓展数字、绿色、智能消费，年批零销售总额突破1500亿，经济总量稳居全市首位。下一步将一如既往地提供全方位政策支持与资源保障，携手协会推动我省零售业实现更高质量的发展。
山西省市场监督管理局消保处处长魏星致辞
她强调零售商企业要统一思想，提高认识，把维护消费者合法权益摆在更加突出的位置，侵害消费者权益就是损害市场需求，保护消费者权益就是保护市场活力、保护零售商自身；要牢牢守住底线，自觉遵守相关法律法规，在提振消费和扩大内需中发挥更大作用；市场监管部门着力提高消费维权效能，把消费纠纷源头减量作为检验工作的最终目标，充分发挥消费投诉公示作用，优化ODR在线纠纷解决机制，依法依规打击侵害消费者合法权益的违法违规行为，着力营造放心消费环境。
在颁奖环节，王仂会长陪同山西省商务厅党组成员、副厅长梁志勇给2023年零售业50强企业代表授牌
王仂会长和山西省消费者协会副会长兼秘书长雷俊福、山西省总工会财贸轻纺烟草工会副主席元飞飞给第一届导购员大赛选手代表授牌。这不仅树立了行业表格，更是对行业发展的激励。
会议特别安排了一个温馨而隆重的环节——现场所有人共同见证王仂会长代表行业向省商务厅赠送“政策赋能行业兴，贴心服务企业暖”的锦旗，省商务厅流通业发展处处长董路路代表商务厅接受锦旗。这面锦旗不仅表达了协会全体会员单位对省商务厅长期以来支持与指导的感激之情，也象征着双方携手共进、共创未来的美好愿景。
随后王仂会长汇报了协会2024重点工作及2025年“14313N”工作计划。即把促进消费列为全年1条主线；做好党支部建设、成立全省零售业工会联合会、成立地市办事机构和消费品研究院4大支点；做好月度重点零售企业销售分析、季度重点消费品统计分析和重点商圈统计分析3项统计分析；制定1个品牌连锁便利店行业标准；办好第二届店总（店长）职业技能大赛、第二届导购员职业技能大赛、第一届行业体育大赛3项大赛；开好第三届零售商大会等N场会议。
根据会前调查企业关注问题，王仂会长带领大家共同学习了中央和山西省经济工作会议精神及相关文件精神。
分享环节中，北京口袋时尚科技有限公司微店24的陈晨总经理带来了主题为《顺势而为，从竞争中突围》的精彩演讲，分享了企业在激烈市场竞争中的宝贵经验。
专题研讨环节，成为了本次会议的重头戏。围绕“零售业创新与数字化转型”这一主题，与会嘉宾纷纷结合自身实践经验，深入剖析了当前零售业面临的挑战与机遇，共同探讨了如何通过技术创新、模式创新等方式推动零售业的转型升级。大家一致认为，数字化转型是零售业未来发展的必然趋势，需要企业积极拥抱新技术，提升数字化运营能力。
围绕“‘以旧换新’促消费的实施路径与案例分享”这一主题，王仂会长给大家通报2024年的相关数据，并通报了2025年政策要点。嘉宾们分享了各自企业在实施“以旧换新”活动中的成功案例和经验教训，探讨了如何更好地利用这一政策工具刺激消费市场，提升消费者的购物体验。大家纷纷表示，将以消费者为中心，不断创新服务模式，为消费者提供更加便捷、高效的购物体验。
晚宴环节，现场气氛达到高潮。嘉宾们在享用美食的同时，继续深入交流心得，共同探讨零售业的未来发展。此外，协会还特别准备了价值5万元的抽奖环节，为在场嘉宾增添了惊喜与欢乐。
New Year
留住美好瞬间
此次会议，不仅为我省零售业创新升级提供有力的思想支持，也为行业未来发展注入新的活力，同时展现了山西省零售商行业协会的强大凝聚力和战斗力。相信在政府的领导下，协会的支持下，全体商贸流通企业的共同努力下，面对2025年的经济机遇和政府最新政策所带来的发展契机，我们一定能够携手共进，共同推动零售业实现更高质量的发展！
本次会议特别感谢以下赞助单位（以下排名不分先后）：
1、山西扶摇而上商业管理集团有限公司
2、山西致捷康达商贸有限公司（VIVO山西）
3、海尔智家山西分公司
4、山西沁州黄小米（集团）有限公司
5、山西晟世晋兴格力贸易有限公司
6、华为终端有限公司山西业务部
7、山西瑞宁昇商业管理有限公司
8、小米集团山西分公司
9、比亚迪|山西道蓝集团公司
10、长虹美菱晋蒙分公司
11、荣耀山西办事处
12、中粮可口可乐饮料（山西）有限公司
13、TCL实业中国营销本部太原战区
14、山西北方百果园科技发展有限公司
15、太原双合成食品有限公司
16、太原蒙牛乳业低温乳品销售有限公司
17、山西九牛食品连锁管理有限公司
18、北京口袋时尚科技有限公司
END