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7月30日上午，以“提升服务品质 展现导购风采”为主题的“山西省第一届零售业导购员职业技能竞赛”在山西省财政税务专科学校盛大开幕。山西省总工会党组成员、副主席杨晓兰出席活动并宣布本届竞赛开幕。山西省财政税务专科学校党委书记秦华伟、山西省总工会财贸轻纺烟草工会常务副主席李晟、副主席昝江波、山西省商务厅流通业发展处处长董路路、中共山西省商贸行业协会党委副书记李成文、 山西省零售商行业协会会长王仂、竞赛裁判长山西省财税专科学校继续教育学院院长杨莉娟和其他6位评委、一位监督仲裁员以及全省50名参赛的导购员、部分新闻媒体参加了开幕式。
全体人员合影照片
山西省总工会党组成员、副主席 杨晓兰致辞
杨晓兰副主席在致辞中讲到：本次竞赛，不仅是山西省零售业领域的一次盛会，更是对全省导购员职业技能的一次全面检阅。作为零售业的核心力量，导购员们以他们的专业知识和技能，为消费者提供优质的服务，传递着商品的魅力与价值。他们不仅是企业的形象代言人，更是消费者心中最亲近的服务使者。因此，提高导购员的职业技能和服务水平，对于提升整个零售行业的服务质量，具有举足轻重的意义。我省工会组织历来十分重视导购员的入会和关心关爱工作，相信通过本次技能竞赛的示范引领，必将有助于在导购员中大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，发现、培养大批行业工匠和高技能人才，在全省零售行业营造劳动光荣、技能宝贵、创新伟大的良好氛围，为我省高质量转型发展提供更多的行业人才保障。
山西省财政税务专科学校党委书记 秦华伟
山西省财政税务专科学校先后入选首批国家示范性高等职业院校、首批国家优质高等职业学校、山西唯一“中国特色高水平高职学校”建设单位，取得国家级标志性成果110项，长期稳居全国职业教育第一方阵，是山西职业教育的一张“国家名片”。作为本次竞赛的承办单位，我校高度重视赛事保障工作，成立了接待服务、后勤保障、技术保障、安全保卫等赛务工作小组，对赛事工作进行了精心谋划、周密安排，我们有决心也有能力高质量、高水平地做好本次竞赛各项服务工作，为各位参赛选手营造良好竞赛氛围，确保比赛公平公正。欢迎获得本次竞赛一等奖、拥有硕士研究生学历的选手来校任教。
山西省零售商行业协会会长 王仂
人才是生产力中最活跃的因素，是强国之本、竞争之基、转型之要。党的二十届三中全会对深化人才发展体制机制改革作出重大部署，明确提出要着力培养造就卓越工程师、大国工匠、高技能人才，建设一流产业技术工人队伍。本次竞赛就是落实党中央和我省相关工作部署，是省级二类技能竞赛。导购员是完成整个销售工作的重要环节，是商品的代言人，是消费者的贴心人，是实现商品到货币这一跳的关键人物，是零售业最重要的岗位。组织零售业导购员职业技能竞赛，在我省是第一次，是全省零售业的大事、喜事，是锤炼导购员技能、培育我省零售业新质生产力人才“蓄水池”、促进我省经济高质量发展的盛事。
太原天美杉杉奥特莱斯商业管理有限公司总经理 李晓梅宣读《工会建会入会倡议书》
评委代表：山西省财政税务专科学校跨境电商教研室主任 郑洁发言
选手代表：晋城市神利电器有限责任公司导购员王亚亚发言
监督仲裁员：山西工人报社行政服务中心主任 李小全宣誓
本届竞赛是由山西省总工会、山西省商务厅指导，山西省财贸轻纺烟草工会和山西省零售商行业协会联合主办，山西省财税专科学校具体承办，旨在培养和造就一大批适应现代零售业快速发展的复合型导购人员，拓宽导购人员快速成长通道，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，激发全行业从业人员不断学习、爱岗敬业的热情， 为零售业导购人员搭建展示自身风采的平台，提高广大零售业导购员的职业素质，推动我省商业服务业持续健康发展。
竞赛启动伊始就得到了全省零售行业企业的积极响应，共有来自购物中心、百货店、超市、专门店、专卖店以及特色商业街等30家实体零售企业的100余名导购员报名参赛。竞赛经过初赛、培训和复赛，7月20日经专家评委评审后打分从102名初赛选手中遴选出晋城神利电器有限责任公司王亚亚等45名导购员进入了决赛，决赛分为“理论知识考试”和“实际操作考核”两个阶段，其中“理论知识考试”采取集中闭卷机考方式进行。“实际操作考核”为两轮赛制，分别采取卖场环境模拟、线上直播模拟、现场技能展示等方式进行。
经过激烈的赛场比拼，最终山西永辉超市有限公司的参赛选手孟垚摘得一等奖桂冠；山西永辉超市有限公司孙娜、太原天美杉杉奥特莱斯商业管理有限公司汤苹获得二等奖；山西铜锣湾国际购物中心马红艳、太原天美杉杉奥特莱斯商业管理有限公司温晨曦、山西铜锣湾国际购物中心白二琳获得三等奖；晋城古书院工贸有限公司常珊珊等10名参赛选手荣获“山西省第一届零售业导购员职业技能竞赛十佳金牌导购员”荣誉称号，晋城古书院工贸有限公司王静等10名参赛选手荣获“山西省第一届零售业导购员职业技能竞赛十佳银牌导购员”荣誉称号，太原万象城李鸿霞等19名参赛选手荣获“山西省第一届零售业导购员职业技能竞赛优秀导购员”荣誉称号。
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