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2月20日，一场意义重大的会议在山西国贸大饭店拉开帷幕。省市场监管局、省发改委、省商务厅等多部门领导及各界代表共150人齐聚一堂，共同见证“2025消费维权年主题暨提振消费行动政策宣贯会”的盛大召开。山西省零售商行业协会会长王仂参会并发言。
政策解读 主题引领
会上，省消协副会长兼秘书长雷俊福对2025消费维权年主题进行了详细解读。他明确指出，中消协确定今年年主题为“共筑满意消费”，这一主题旨在凝聚各方力量，化解消费难题，提振消费信心。
省发改委二级巡视员、省消协副会长张绪郡宣读了市场监管总局等五部门联合印发的《关于优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）通知》，为我省消费环境的持续优化指明了路径。
省商务厅二级巡视员曹华茂详细解读了2025年消费品以旧换新政策，突出了“加力”和“扩围”的特点，这一政策的深入实施将有力促进消费升级。
消协发声 强化维权
省市场监管局12315投诉举报指挥中心主任张国胜在发言中强调了消费维权年主题的重要性，并表示将进一步加强消费维权工作，加大对消费者投诉问题的解决力度，确保消费者权益得到有效保障。
行业作为 积极践行
省零售商行业协会会长王仂分享了协会在推动线下实体店无理由退货、建立消费维权工作站等方面的具体做法和成效，展示了行业协会在保护消费者权益方面的积极作用。
领导总结 寄予厚望
省市场监管局党组成员、副局长、省消协副会长郝建玉发表讲话。他强调"共筑满意消费"不仅是一个主题，更是我们对所有消费者权益保护的庄严承诺。他提出，我们要以此次宣贯会为契机，全面推动消费维权社会共治，提升消费者的满意度和幸福感，为山西省的高质量发展注入强劲动力。
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